Arbeits- / Themenschwerpunkte
Personalentwicklung und Qualifizierung
Trainerin für alle relevanten Themen betreffend Apothekenprofilierung und Positionierung
Teamentwicklung
Inhouse Teamtraining und Coaching
Marketing Konzeptentwicklung für Apotheke und pharmazeutischen Großhandel
Training und Coaching im privaten und Business Kontext
Trainingsangebot für Apotheken
Beratung und Verkauf – Wie begegne ich meinem Kunden
Schwierige Kundengespräche souverän meistern
Telefontraining – der beste Draht zum Kunden
Erfolgreiches Verkaufsgespräch – Kommunikation als Schlüssel zum Erfolg
Kreativwerkstatt Zusatzverkauf
Reklamationsmanagement
Heute schon verkauft – von der Beratung zum Verkaufserfolg
Präsentation Ihrer Apotheke – Sichtwahl / Freiwahlgestaltung
Erfolgreiche Aktionen für die Apotheke
Teamwork – Attraktion durch Atmosphäre
Kundenbindung – Mache Sie es anders als Andere
Coachingangebot
Begleitung Ihres persönlichen Entwicklungsweges
Klärung von Konfliktsituationen
Individuell wohlgeformte Zielformulierungen
Klärung von Entscheidungsprozessen
Erfolgs- und Karriereoptimierung
Zugriff auf eigene Ressourcen
Ermöglichung von individuellen Veränderungs- und Erkenntnisprozessen
Selbstverantwortliche Erweiterung der eigenen Wahlmöglichkeiten im Denken, Leben und Handeln
Kommunikationstraining
Teamwork und Teamentwicklung
Beratung und Training im Team oder »on the job«
Selbst- und Konfliktmanagement
Präsentation und Marketing